Em uma viagem a trabalho, qual o fator que mais te irrita em um Hotel?
Segundo uma pesquisa da empresa OnePoll, que entrevistou 10 mil pessoas em 12 países, o que mais irrita uma pessoa que realiza uma viagem a trabalho é a falta de conexão à internet e também o fato do hotel cobrar por esse serviço.
A falta de comunicação com a família, principalmente para viagens feitas ao exterior é o principal motivo dos clientes ficarem nervosos nos hotéis, quando à falta de conexão Wi-Fi, cabos e qualquer outro acesso a internet.
40% dos entrevistados citaram a falta de conexão como principal motivo de estresse em um hotel, a frente até mesmo de funcionários sem educação ou preguiçosos e localização com muito barulho.
Recursos adicionais em um quarto
Segundo a pesquisa, 61% dos entrevistados dizem que a conexão a internet é um dos principais recursos adicionais que um quarto precisa ter, além é claro de itens básicos como a cama por exemplo.
A TV ficou com 17% e o frigobar com apenas 1% da opinião se tratando de opções adicionais.
O que você faz assim que chega no quarto?
1/3 dos entrevistados disse que chegam no quarto e já se conectam a internet, 25% disseram que primeiro exploram o ambiente do quarto, 14% disseram que chegam e vão direto para o banho e 13% disseram que desfazem as malas primeiramente.
A comunicação com a família é geralmente feita através da internet em vez do telefone, onde com os recursos das redes sociais, a comunicação se torna mais estável e mais barata.