Corrigir seu nome ou realizar uma alteração no Bilhete sem Pagar?

Corrigir seu nome ou realizar uma alteração no Bilhete sem Pagar?

A ANAC agência Nacional de Aviação Civil divulgou uma nota que pode interessar a muitos na hora de realizar uma alteração ou correção nos Bilhetes de Viagem em relação aos nomes sem ter que pagar, o que em alguma companhias aéreas ainda são cobrados.

FIQUE ATENTO!

Não caia na conversa das companhias aéreas quando você precisar corrigir o seu nome, ou acrescentar um sobrenome. Por exemplo, você se chama Paulo Carlos do Santos, mas no seu bilhete de embarque só consta Paulo Carlos, o que dificulta um pouco mais na hora do embarque, você poderá solicitar inclusão do sobrenome, sem ter qualquer custo extra. Da mesma maneira se seu nome estiver escrito de maneira errada, exemplo, se você se chama Weslley, mas no bilhete está Weslei, ou Ueslley você poderá realizar a alteração, inclusão ou exclusão de letras ao seu nome.

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No entanto, a troca de passageiro é proibida, você poderá realizar as alterações no nome, mas a transferência do titular do bilhete é expressamente proibida.

Segundo a Resolução nº 138/2010 você tem o direito, e caso as empresas aéreas não quiserem corrigir o erro, ou até mesmo quiser cobrar taxas sobre a operação, você poderá entrar em contato com a ANAC, ou outro órgão de defesa do consumidor para reclamar seus direitos.

O Telefone da ANAC é o 0800-725-4445.

Site: www.anac.gov.br

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