Para quem tinha esperanças de realizar um cruzeiro da Disney em 2020, a Disney Cruise Line publicou nesta terça-feira (09/06) que todos os cruzeiros estão cancelados no Alasca e Europa.
No Alasca as viagens de 2020 estão canceladas por conta da proibição de entrada dos navios no Canadá pelo governo. Já na Europa, o navio Disney Magic teve as viagens canceladas até o dia 02 de outubro, até mesmo a viagem de 10 noites que atravessa o Atlântico.
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Volta dos cruzeiros
Os navios Disney Dream e Disney Fantasy são os únicos que devem retornar a suas viagens ainda neste ano. O Dream deve retornar as atividades no próximo dia 31 de julho e o Fantasy no início do próximo mês de agosto.
Reembolsos por cancelamentos
Todos os clientes que foram afetados pelas viagens canceladas poderão solicitar o reembolso integral dos valores. É possível também deixar os valores como um crédito para uma viagem futura.
Para incentivar o crédito, a Disney Cruise está oferecendo 125% do valor total da tarifa. Se o cliente optar por esse crédito, terá o prazo de 15 meses a partir da data na qual seria a viagem original para realizar a nova viagem.
Todos que tiveram as reservas canceladas deverão ser contatados nos próximos dias pela operadora dos cruzeiros.